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沃尔沃亚太XC60怠速和行驶中低频共振

  • 投诉编号:【396965】
  • 投诉时间: 2019-08-12 11:50
  • 投诉品牌: 沃尔沃亚太
  • 投诉车系: 沃尔沃XC60
  • 投诉车型: 2019款 T5 四驱 智远版 国V

投诉内容

我是于2018年10月8日购买的沃尔沃亚太2019款XC60T5智远SUV汽车,购买后初期只是感觉怠速和行驶中噪音较大,行驶7000公里左右后开始感觉到怠速及行驶过程中噪音增大并且耳朵感受到持续低频共振轰鸣声,热车后怠速低频噪音明显增大,正常行驶中测量低频噪音最高峰值经常处于80分贝以上,长时间驾驶后会有头昏脑涨的感觉。在2019年5月11日去4S店做首保时同时做了厂家针对此问题的软件维修2.0升级,但升级后低频共振现象未有任何改善,4S店服务人员转答厂家回复是此低频共振现象为个人感受差异,非汽车质量问题,车辆噪音没有超过90分贝,符合国家标准。4月份的升级方案是为了改善驾驶体验,后面不会再做对于此低频共振现象的改善。

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