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东风雷诺科雷傲严重事故安全气囊未弹出

  • 投诉编号:【396947】
  • 投诉时间: 2019-08-12 11:23
  • 投诉品牌: 东风雷诺
  • 投诉车系: 科雷傲
  • 投诉车型: 2017款 2.5L 四驱 至尊版

投诉内容

我是在2017年1月购买了贵司新上市的科雷傲四驱至尊版,裸车价人民币235800元。目前行驶里程不到6万公里,于2019年7月21日在苏州吴中区发生交通事故,前面中间部分撞到石墩上,前面全部凹进去了,保险杠掉落,水箱当场撞爆,冷凝器位置严重扭曲,汽车当时就瘫痪了。在如此严重的事故面前,安全气囊丝毫没有反应。车后来被拖移到,第二天我去该4S店询问过安全气囊为何没有及时弹出的质量疑虑,得到的答复是传感器没有撞到,而真实的情况是传感器已经发生了明显的位移(如图和视频所示)。

投诉回复

东风雷诺厂家回复:感谢您的反馈,安全气囊引爆条件未满足时,气囊不会弹出,我们将继续密切关注此类问题。

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